Улыбка

Колокольчик на двери мелодично прозвенел, возвещая о приходе нового гостя, и молодой бариста по имени Ян Исюань обернулся с выученной за месяцы работы приветливой улыбкой. Однако стоило ему произнести привычное: «Доброе утро. Что будете заказывать?», как незнакомец с холодным взглядом и весьма изящными чертами лица резко бросил: «Кофе. И покрепче». — Как насчет… — Никаких десертов. Я сыт ими по горло. — Сахар, сироп… — Нет! Слушай, мне плевать на твой заученный текст. Может, ты уже начнешь готовить? Ян вздохнул, но не слишком шумно, чтобы не разозлить проклятого выпендрежника… кхм… гостя еще сильнее. «Улыбайся и будь приветлив», — говорило Исюаню его треклятое…нынешнее начальство. Юноше очень была нужна эта работа, потому приходилось соответствовать идиотским правилам, твердить паршивый заученный текст и улыбаться. Несмотря ни на что. Это, пожалуй, было самым сложным в его работе. Особенно когда вместо дружелюбной подачи гостю его заказа этот самый заказ хотелось выплеснуть ему в лицо. Глубокий вздох помог юноше вернуть себе самообладание и дежурную улыбку (конечно, куда без нее в этом богами забытом месте) и произнести довольно доброжелательно: — Тогда выберите, пожалуйста, напиток из меню над вами. Привлекательное лицо незнакомца исказила гримаса злости. Казалось, он растерял остатки терпения еще в момент рождения, потому, отвечая, цедил слова сквозь зубы, в любую минуту готовясь сорваться на крик: — Крепкий кофе. Что, неужели так сложно? Я опаздываю на чертову работу! — Я приготовлю вам американо. Или вы предпочитаете эспрессо? — По-твоему, я разбираюсь в этих заумных, новомодных названиях?! Приготовь уже что-нибудь! Через 15 минут я должен быть на рабочем месте! …Да, в такие моменты. Посетителю, который в данный момент как раз прикреплял к своему пиджаку бейджик с именем: «Лю Цингэ», так и хотелось зарядить от всех души под челюсть, чтобы не умничал, так что, этому «господину Лю» чертовски повезло, что Ян Исюань еще не начал готовить его заказ, иначе белоснежная рубашка господина Лю уже не была бы столь белоснежной. Главная черта профессионализма Исюаня заключалась в том, что, прокручивая нечто подобное в голове, в красках воображая, как именно он выплескивает кипяток в лицо посетителям, он ни на секунду не переставал исполнять свои обязанности, быстро и эффективно. И, конечно же, с улыбкой. Именно с такой, дружелюбной и приветливой улыбкой он и произнес: — Как пожелаете. Во время приготовления американо (Яну уже порядком надоели посетители, которые долбанных 15 минут пытались выспросить у него, «почему это эспрессо такой маленький») юноша успел на все лады просклонять фамилию горе-клиента («правильно говорить — «гость») и обложить невообразимой бранью. Насыпая зерно в холдер и тщательно темпируя его, Исюань воображал, как со всей дури ударяет Цингэ по лицу, украшая его смазливую физиономию парой синяков. Пока наполнялся стакан, Ян успел вообразить эту схватку во всех деталях, естественно, выйдя из нее победителем, в качестве завершающего штриха выплеснув содержимое стакана прямо на голову оппонента. И все это — с улыбкой. Прошло от силы несколько минут, когда на завершающем этапе приготовления напитка, резкий возглас: «Какого черта так долго!», — слегка отвлек его. Но не прервал процесс. Все же юноша был профессионалом. Поэтому, закончив приготовление, он просто вручил посетителю напиток (с улыбкой, причем, не только на лице, но и на стаканчике, нарисованную красным маркером), говоря: — Приятного кофе. С вас 150… — Вообще-то, у меня есть карточка посетителя. Одну минуту. И вот уже меньше, чем через минуту перед изумленным бариста лежала красивая, похожая на визитку, картонная табличка, сплошь заполненная штампами с изображениями чашек, а рядом с последним штампом значилось: «Напиток бесплатно». Ян Исюань, истративший на тот момент весь запас дружелюбия, бережно отложенный на долгий рабочий день, не смог удержаться от легкой иронии в голосе, когда он уточнил: — А давно вы в последний раз брали здесь кофе? Лю Цингэ, нервно теребя не желающую закрываться крышечку, закатил глаза и язвительно спросил: — А что, это настолько важно? — Да. Дело в том, что кофейня «Нон-стоп» закрылась еще в прошлом месяце. Это они использовали карточки. Мы таких акций не проводим. С вас 150… Договорить юноше не дал резкий грохот, с которым кулак господина посетителя опустился на лакированную стойку, расплескав (как буквально минуту назад воображал себе Ян Исюань) напиток на рубашку и оставив довольно заметную трещину в дешевом покрытии. Решив по возможности оставаться профессионалом до конца, Исюань приветливо улыбнулся и уточнил, стараясь (безуспешно) сгладить остатки сарказма в своем голосе: — Сложная неделя? Гость вместо ответа издал нечленораздельный звук, после чего Ян протянул ему салфетку и с той же улыбкой продолжил: — С вас по-прежнему 150. И еще 5200 за разбитую стойку. Когда глаза гостя и бариста встретились, взгляд Цингэ буквально метал молнии, но в этот самый момент звонкий, пиликающий звук разорвал секундную тишину, разразившись первым ударом грома. Лю Цингэ выдавил: — Одну минуту… Да?! Да, я подойду позже. Что?! С каких это пор у нас штраф за опоздание? Что? Это еще кто? Какой к черту стажер?! Мой стажер? Почему я впервые слышу? Она?! Нет, я не собираюсь ее стажировать. Я сказал, нет! Я здесь что, самый крайний?! … Не пришел, да. А с каких пор корпоративы стали обязательными? А вообще, знаете, что? Я увольняюсь! Идите к черту! С этими словами он бросил трубку, и на его лице впервые не только за этот день, но и за ближайшие полгода, что он успел пробыть начальником отдела продаж, появилась ироничная ухмылка: — Они думают, я буду плясать под них. Пусть идут к черту! А вы… Знаете, что? Вот вам деньги за кофе и за эту проклятую стойку. И сделайте мне, пожалуй, тот, который с молоком. — Капучино? — Наверное… Ненавижу проклятых бюрократов! — Могу понять. — Эти их «улыбайся», «не груби клиентам», не делай того, не делай другого. При этих словах Ян Исюань слегка усмехнулся, впервые за весь день — искренне: — Да уж. И этот заученный текст… Просто тошнит. Слушайте. Благодаря сегодняшнему небольшому инциденту, у меня выручка пошла вверх. И я не думаю, что вот эта дрянь, — он постучал по стойке, — всерьез обойдется в 5200. Так что, раз у вас свободный вечер, то как насчет небольшого ужина? А я позвоню рабочим и попрошу их все здесь починить. Лю Цингэ окинул молоденького юношу скептичным взглядом, слегка прищурив красивые глаза миндалевидной формы, после чего одобрительно хмыкнул: — Идет.